FAQ

Masz pytanie? Zebraliśmy najczęstsze w jednym miejscu - a jeśli czegoś brakuje, napisz do nas.


Czym jest stars.buzz?

Stars.buzz to platforma dla twórców, którzy chcą się rozwijać i nawiązywać współprace z największymi markami. Dołączając, zyskujesz dostęp do kampanii – możesz testować produkty, tworzyć autentyczne treści i budować swoje portfolio.

Skupiamy zarówno początkujących nanoinfluencerów, jak i bardziej doświadczonych mikroinfluencerów. Niezależnie od etapu, na którym jesteś, dajemy Ci przestrzeń do rozwoju i realne szanse na współpracę. Stawiamy na edukację: oferujemy praktyczne wskazówki, webinary i wsparcie w profesjonalnym prowadzeniu Twoich social mediów.

Czemu nie dostaję się do kampanii?

Powody mogą być różne. Czasem po prostu nie spełnia się kryteriów do danej kampanii (np. preferencji produktowych, miejsca zamieszkania, posiadania zwierzaka, wieku czy innych indywidualnych do każdej akcji). Jeśli chodzi o bardziej techniczne powody to może to być brak uzupełnionych danych w profilu (takich jak linki do social mediów), Twój profil nie wpasowuje się w nasze wymogi estetyczne lub jest profilem typowo testerskim. Zawsze warto upewnić się, że Twoje konto jest w pełni uzupełnione i wszelkie załączone do niego linki działają jak należy.

Jak usunąć konto?

Można zrobić to samodzielnie z panelu użytkownika wchodząc w Mój profil→Weryfikacja→Usuń konto. Później usunięcie należy potwierdzić przez link wysłany na maila.

Gdzie znajdę informacje o nadchodzących kampaniach?

Nadchodzące kampania pojawiają się w zakładce „Kampanie” na naszej stronie oraz są zawsze ogłaszane na naszych social mediach. Pamiętaj, aby odwiedzać nas regularnie!

Kiedy dowiem się o zakwalifikowaniu się do kampanii?

Po wykonaniu zadań ze strefy marki każdy użytkownik przechodzi przez weryfikację. Nie ma ona jednego stałego terminu. Jeśli weryfikacja przejdzie pomyślnie to po jej zakończeniu w strefie pojawi się status „zakwalifikowano”. Otrzymasz również od nas maila powitalnego w kampanii oraz maila z nadaniem paczki.

Jak zgłosić się do kampanii?

Aby zgłosić się do kampanii należy wykonać zadania ze strefy marki, które są dostępne na naszej platformie oraz potwierdzić swój adres. Jeśli Twoje zgłoszenie wpasuje się w kryteria akcji, masz dużą szansę na udział!

Co jeśli nie odbiorę paczki?

Każdą taką sytuację rozpatrujemy indywidualnie ze względu na to, że jest to zależne od wielu czynników. W takiej sytuacji daj nam znać drogą mailową lub przez media społecznościowe- na pewno wspólnie wymyślimy jakieś rozwiązanie 😊

Jak zwiększyć swoje szanse na udział w kampaniach?

Upewnij się, czy wszystkie dane na Twoim profilu są właściwie uzupełnione. Najczęstszy problem dotyczy poprawności linków do social mediów- zawsze sprawdzaj, czy działają! Zadbaj również o estetykę swojego profilu oraz pamiętaj, że nie może być on prywatny. Zaobserwuj nasze konta- czasem dodajemy tam małe podpowiedzi jak zwiększyć swoje szanse na udział w testach 😊

Gdzie mogę uzyskać pomoc w sprawach związanych z kontem lub kampanią?

Wszystkie problemy i wątpliwości zgłaszajcie nam w wiadomościach prywatnych na portalach społecznościowych oraz drogą mailową. Jesteśmy dla Was dostępni również pod telefonem, jednak kontakt mailowy zapewnia nam szybszą i łatwiejszą weryfikacje problemu.

Czy testowanie produktów jest całkowicie bezpłatne?

Tak! Testowanie produktów w naszych kampaniach jest zawsze całkowicie bezpłatne.

Czy mogę u Was działać jako content creator?

Pewnie! Jeśli podoba Ci się to, co robimy, odezwij się do Nas w wiadomości prywatnej lub przez formularz zgłoszeniowy na naszej stronie. Po weryfikacji Twojego konta wrócimy do Ciebie z informacją zwrotną.

Jaki musi być mój profil, aby brać udział w testowaniu?

Nikt z Was nie musi być ogromnym influencerem, aby brać udział w naszych kampaniach. W stars.buzz stawiamy na estetyczny i autentyczny content. Upewnij się, że twój profil jest prowadzony z dbałością o jego wizualny odbiór- wszyscy lubimy oglądać przyjemne dla oka publikacje, prawda? 😊 Twórz treści, które będą odbierane jako szczere i godne zaufania- nie chcemy, aby nasze kampanie miały charakter stricte reklamowy czy testerski.

Nie znalazłeś odpowiedzi?

Napisz do nas - chętnie pomożemy.

Skontaktuj się
Aktywne kampanie